📢 Te lo cuento porque te interesa: 10.000€ de multa por un SMS

Esto le pasó a una empresa… ¿Podría pasarte a ti?

Imagina que contratas a una agencia para que envíe SMS promocionales por ti. Todo en automático, sin complicaciones. Fácil, ¿no?

❌ No, si no te aseguras de que cumplen la ley.
❌ No, si no verificas que los destinatarios han dado su permiso.
💰 Y no, porque te puede caer una multa de 10.000€, como le pasó a Breogán Autolux.

📩 Encargaron el envío a una empresa de marketing… y la AEPD los sancionó a ellos igualmente.

📌 Si usas agencias para publicidad, sigue leyendo.

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🚨 ¿Qué pasó exactamente?

Breogán Autolux, S.L., una empresa del sector de automoción, decidió promocionar sus servicios a través de mensajes SMS. Para ello, contrató a Óptima Marketing Systems, S.L., una empresa externa que se encargó del envío.

📌 Primer error: No tenían el consentimiento de las personas que recibieron los SMS.
📌 Segundo error: No incluyeron ninguna opción para darse de baja.

📲 ¿Y qué pasó?
La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) decidió que Breogán Autolux era responsable y le impuso una multa de 10.000€ por incumplir la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI).

👉 ¿Pero no fue la agencia la que envió los mensajes?
Sí, pero la AEPD lo deja claro: si el marketing es tuyo, la responsabilidad también.

Si quieres leer la resolución completa, aquí la tienes:
📎 Enlace a la sanción de la AEPD (añadir enlace exacto).

🚀 Si delegas, hazlo bien.

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🔍 Lo que debes aprender en esta ocasión:

Si trabajas con una agencia de márketing o usas herramientas para enviar publicidad, esto es lo que debes hacer sí o sí:

📢 Si eres una empresa que contrata agencias:

✅ Verifica que los contactos han dado su permiso para recibir publicidad.
✅ Asegúrate de que los mensajes incluyan opción clara para darse de baja.
✅ Firma un contrato con la agencia dejando claro que cumplen el RGPD y la LSSI.

💡 No sirve decir “yo no lo hice, fue la agencia”.
💡 Si el problema viene de tu publicidad, la multa es tuya.

📢 Si eres una agencia de márketing o gestor de campañas:

✅ Asegúrate de que tu cliente tiene una base de datos legal.
✅ Ofrece siempre campañas con cumplimiento normativo.
✅ Diferénciate: haz marketing efectivo y seguro.

🚀 Aquí no se trata sólo de evitar sanciones.
📩 Hacer márketing cumpliendo la normativa te hace mejor profesional y genera más confianza.

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💡 Si lo hacemos bien, ganamos tod☀️s

Cumplir la normativa no sólo evita sanciones, también:
✔️ Te ahorra problemas.
✔️ Hace que tu publicidad funcione mejor.
✔️ Diferencia a los negocios y agencias que lo hacen bien.

👩‍⚖️ Me dedico a esto y mi misión es «descomplicar» eso de la protección de datos para que puedas hacer crecer tu negocio sin sustos.

🚀 ¿Hablamos?

📢 Si te ha pasado algo parecido o tienes dudas, cuéntamelo.